Klienditoe spetsialist
Aita luua sujuv ja professionaalne kliendikogemus Äripäeva klientidele!
Äripäeva tellimiskeskus otsib enda ridadesse klienditoe spetsialisti, kes naudib tempokat ning vaheldusrikast tööd.
Selles rollis toetad kliente igapäevastes küsimustes, leiad lahendusi ning tagad, et info ja tellimused oleksid alati korrektsed ja ajakohased.
Sinu põnevad väljakutsed
Hoiad kliendisuhtluse sujuva ja professionaalsena
Vastad klientidele telefoni, e-kirja ja chati teel – kiiresti, selgelt ja sõbralikult.
Lahendad päringuid ja toetad kliente igas küsimuses
Nõustad kliente ja aitad neil leida parimad lahendused.
Haldad tellimusi ja kasutajaõigusi
Muudad ja korrastad tellimusi ning tagad korrektse ligipääsu.
Hoolitsed andmete kvaliteedi eest
Sisestad ja hoiad kliendiinfo täpse ja ajakohasena.
Miks liituda meie tellimiskeskuse tiimiga?
🔴 Oled osa toetavast ja professionaalsest tiimist, kus hinnatakse koostööd ja head kliendikogemust.
🔴 Sinu töö on mitmekesine ja tempokas – iga päev toob uusi olukordi ja lahendusi.
🔴 Toetame Sinu arengut – Sul on võimalus osaleda Äripäeva koolitustel ja konverentsidel.
🔴 Töötad tugeva ja usaldusväärse brändi heaks, toetudes kaasaegsele kontorile Tallinna kesklinnas ja toetavale tiimile.
🔴 Hoolitseme selle eest, et töö- ja eraelu oleksid tasakaalus — tervise- ja sporditoetus, lisa talvepuhkus, kaasahaaravad ühisüritused ja palju muud. Vaata lähemalt meie karjäärilehelt.
Kas see kirjeldus kõlab nagu Sina?
🔴 Oled oma töös kiire, täpne ja süsteemne.
🔴 Sul on varasem kogemus klienditoe valdkonnas või oled kiire ja pädev õppija.
🔴 Suhtled selgelt ja sõbralikult ning oskad ka keerulisemates olukordades lahendusi leida.
🔴 Valdad suurepäraselt eesti keelt ning vähemalt suhtlustasemel ka vene ja inglise keelt.
🔴 Oled kohusetundlik ning pead kinni kokkulepetest ja tähtaegadest.
🔴 Oskad töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas.
Kui vastus esimesele küsimusele on "Jah," siis loe edasi!
🔴 Asukoht: Tallinn (Vana-Lõuna 39/1)
🔴 Töövorm: töö toimub kontoris kohapeal
🔴 Töökoormus: täiskoormus (E-R, 8.45-17.15)
Aleksandra, müügi- ja klienditoe juht
"Päevad Äripäeva tellimiskeskuses on alati väga kiired ja sisukad. Tiheda töötempo kõrvalt leiame aega ka naeruks ja naeratuseks ning ühiseks energiaks, mis viib meid edasi ka kõige kiirematel päevadel. Oleme Äripäeva kõrgtasemelise klienditeeninduse vundament ning suure vastutusega kaasneb ka suur rõõm igapäevastest ühistest saavutustest ja tugevast tiimitundest."
Annika, teenindusspetsialist
"Mina tulin Äripäeva teenindusspetsialistiks sooviga teenindada kliente nii teisel pool liini kui ka majasiseselt. See on mulle alati meeldinud. Meie tiimis on abivalmid, toetavad ja sõbralikud oma ala spetsialistid. Ootame ka Sind oma lõbusasse seltskonda!"
Sinu järgmine eduelamus ootab Sind! Kandideeri juba täna:
Liitu Äripäeva tiimiga!
Küsimuste korral võta ühendust meie personalipartneriga
Liis Keel
